小程序，未來的“流量擔(dān)當(dāng)” BAT全部到齊

QIN 學(xué)為科技全網(wǎng)營銷 今天

投資潮7月31日訊，繼騰訊在微信推出小程序后，阿里巴巴也跟進(jìn)落地小程序。昨日有開發(fā)者爆料，支付寶小程序正在內(nèi)測，將把“小程序收藏”添加到首頁默認(rèn)應(yīng)用中。有媒體就此事向支付寶方面求證，對方回應(yīng)：現(xiàn)在確實正在內(nèi)測，預(yù)計本周全量開放。據(jù)開發(fā)者提供的產(chǎn)品示意圖顯示，內(nèi)測中的“小程序收藏”作為一個獨立入口被放置在支付寶首頁應(yīng)用中心的置頂位置。這或許意味著支付寶小程序在經(jīng)歷近一年的公測后，將正式面向用戶推出。

開發(fā)者還表示，“小程序收藏”是支付寶版的常用小程序收藏夾，收藏數(shù)量沒有上限，用戶可點擊支付寶小程序右上角“···”菜單，或在“朋友-小程序-最近使用”列表中，左滑某個小程序完成收藏和排序。

由此可見，支付寶的小程序和微信的“我的小程序”類似，用戶都可將自己心儀的小程序進(jìn)行搜集整理，方便平時使用和查看。這個功能能讓單個的小程序聚集起來產(chǎn)生聚合疊加效應(yīng)，能更能好地保存?zhèn)€體用戶最剛需的小程序，也能直接提高這部分小程序的留存和轉(zhuǎn)化。

繼騰訊于2017年初在微信上推出小程序功能后，螞蟻金服也在當(dāng)年8月18日宣布支付寶小程序面向開發(fā)者公測，9月20日，面向普通用戶公測，用戶可通過線下掃碼、在支付寶App內(nèi)搜索或通過他人分享等方式使用某個支付寶小程序。

同時，用戶在支付寶App內(nèi)搜索“小程序”可以進(jìn)入針對小程序的聚合頁。該聚合頁給商家提供小程序的展示機(jī)會，包括“最近使用”、“主題展示區(qū)”、“精品推薦”三個板塊，將成為支付寶小程序為開發(fā)者提供激勵的平臺之一。目前，支付寶小程序開放6大類目，包括航旅交通、商業(yè)及生活服務(wù)、生活百貨、網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、專業(yè)銷售等。

從這個改變上可以看出，支付寶內(nèi)部已將小程序提升到一個重要戰(zhàn)略地位。相比其他入口，首頁應(yīng)用中心是支付寶app最高頻打開的版塊，無疑能帶來巨大流量加持。據(jù)第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，截止2018年6月底，支付寶月活達(dá)億，其中，支付寶應(yīng)用中心是訪問量最大頁面。將“支付寶小收藏”放在支付寶首頁置頂位置，意味著在億級流量入口的加持下，每單個支付寶小程序能夠分享到最大的流量。

商業(yè)化需求，加碼小程序動作不斷

有分析認(rèn)為，支付寶發(fā)力小程序這個大動作或與微信小程序開放品牌搜索、上線“我的小程序”、以及全面開放廣告組件等一系列舉動有關(guān)。

2017年4月，微信全面開放公眾號“關(guān)聯(lián)小程序”功能，支持一個小程序關(guān)聯(lián)多個公眾號，用戶無需下載App也可直接通過公眾號關(guān)聯(lián)的小程序進(jìn)行如線上點餐，在線購物，查詢信息等一系列操作。

今年年初，小程序通過小游戲“跳一跳”刷爆網(wǎng)絡(luò)，加之微信群“拼團(tuán)”和“砍價”等各種電商優(yōu)惠手段的更新迭代，線下店鋪接入小程序更加普遍，微信體系內(nèi)小程序業(yè)態(tài)呈現(xiàn)爆發(fā)之勢。

數(shù)據(jù)顯示，伴隨今年4月各類爆款小游戲的病毒式傳播及“6·18”電商節(jié)期間商家借助小程序進(jìn)行的造勢宣傳，小程序用戶數(shù)出現(xiàn)大規(guī)模增長。截止2018年Q2，微信小程序總量達(dá)100萬，累計用戶總數(shù)突破6億。

此外，小程序的用戶粘性也大幅提高，近半用戶每天打開小程序4-6次，且平均單次使用時長已達(dá)13分鐘。受小游戲影響，用戶沉浸在小程序的時間明顯增長。微信通過分享、公眾號、下拉任務(wù)欄等重要入口不斷強(qiáng)化，為小程序帶來巨大流量。經(jīng)過一年半的發(fā)展，小程序用戶使用習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，消費力也在迅速提升。

近幾年，隨著主營的游戲業(yè)務(wù)增長乏力，騰訊開始嘗試拓展廣告業(yè)務(wù)。據(jù)報道，騰訊或?qū)⒃趲啄陜?nèi)將廣告收入比例增加至30%-40%，小程序顯然在增加廣告收入上被寄予厚望。

今年7月初，微信官方宣布，小程序(包括小游戲)廣告組件已全量開放，開發(fā)者可在后臺自助申請開通流量主，能在小程序里接入廣告，按月獲得廣告收入，這表明上線一年的微信小程序開始收割用戶紅利走上商業(yè)化道路。

為吸引流量、增加廣告收入，微信小程序此前已開始為傳統(tǒng)零售商和電商開放入口，包括優(yōu)衣庫、星巴克、肯德基和京東等。今年618，微信小程序正式為京東商城開放入口，這一舉動也被視為AT暗戰(zhàn)的結(jié)果。小程序組件的全量開放與此前零售商免費入駐不同，這將為微信直接帶來巨大的在線廣告收入。

支付寶開通小程序顯然也是類似的邏輯，相比于騰訊，支付寶對于商業(yè)化的需求則更為強(qiáng)烈。在新電商崛起、老對手緊追不舍的當(dāng)下，支付寶不得不為其強(qiáng)勢的電商業(yè)務(wù)尋找新的廣告模式，而新增廣告業(yè)務(wù)無疑能更好的為電商吸引流量，并將其轉(zhuǎn)化為銷量，實現(xiàn)營收增長。

更為重要的是，支付寶小程序或?qū)⒛転榘⒗飵砀嗌缃换?。支付寶中的螞蟻森林等游戲已證明支付寶是可以走向社交化的，而此前星巴克入駐支付寶小程序則進(jìn)一步證明社交商業(yè)化在支付寶平臺是可行的。

今年6月6日，支付寶官方宣布，星巴克入駐支付寶小程序。小程序中的“定時預(yù)約”功能支持用戶隨時向親友贈送禮券表達(dá)心意，還支持預(yù)約送出功能。顯然，該功能類似微信朋友圈社交消費功能，而此前拼多多、瑞幸咖啡等新電商正是憑借這種模式迅速崛起的。